Refund policy

Politica di Reso – 14 Giorni dalla Ricezione

Grazie per il tuo acquisto! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere il reso in modo semplice e veloce.

Diritto di Recesso

Puoi restituire uno o più articoli acquistati entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Verranno gestiti esclusivamente i resi relativi ad ordini effettuati sul nostro sito ufficiale www.3ap4.it.

Condizioni per il Reso

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve:

• Essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
• Essere completo di tutte le parti, accessori, etichette e nella confezione originale (se applicabile)
• Non essere stato danneggiato, lavato o utilizzato in modo che ne riduca significativamente il valore

Come Funziona

1. Richiedi il reso online: clicca il pulsante qui sopra, inserisci la tua email e il numero d'ordine. Il sistema verificherà automaticamente l'idoneità del tuo reso.
2. Ricevi le istruzioni: se il tuo ordine risulta idoneo, riceverai un'email con tutte le indicazioni per procedere con il reso.
3. Spedisci il pacco: imballa i prodotti di cui desideri effettuare il reso e inviali all'indirizzo indicato nell'email ricevuta.

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, con corriere a scelta. In caso di prodotti difettosi o errati, contattaci a info@3ap4.com per ricevere assistenza.

Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per notificarti l'approvazione o il rifiuto.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto. Le tempistiche di riaccredito dipendono dall'istituto bancario di riferimento (tra i 3 e i 20 giorni lavorativi).